| 大学・研究室向けオーダーメイドＰＣ ORIGINAL PRODUCTION PC FOR UNIV | |
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       UNIVは完全オーダーメイドでお客様のご希望の仕様に合わせて製造することが可能です。お気軽にお問い合わせください。  納得してご購入頂けるように評価機を用意しています。   FTP版Linux無料インストールサービス実施中！ |
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サポート情報
UNIVでは、購入後のアフターサポートこそ最も重要な仕事だと認識しています。常に、お客様の立場に立って可能な限りのサポートを心掛けています。
関連情報
[2006/2/13] UNI-MC ビデオ出力切替について PentiumM対応静音キューブモデル UNI-MCについて以下の通り確認を行いました。 内蔵のビデオインタフェース（D-SUB、DVI、TV-OUT）をご利用の際に以下の方法で出力信号を切り替えて頂く必要があります。工場出荷時ではD-SUB出力がデェフォルト（初期値）設定となっております DVI＝[ctrl]+[alt]+[F4] TV-OUT＝[ctrl]+[alt]+[F2] D-SUB＝[ctrl]+[alt]+[F1] 参考:シャトルサポートページ [2006/2/8] UNI-DGC 動作不具合について PentiumD対応静音キューブモデル UNI-DGCについて以下の通り確認を行いました。 一部の光学ドライブ（LG GSA-4167シリーズ等）でお使いの際に、光学ドライブのジャンパ設定をSlave側に設定していただかないと起動時の「XPC」ロゴでフリーズする現象が確認されました。この現象は特定の条件下で不定期に発生します。弊社工場では2006/2/8以降の出荷から上記対応を行っております。この出荷時期以前のモデルで同様の現象が出る場合には、誠にお手数ですが光学ドライブのジャンパ設定をSlave側に設定願います。詳細につきましてはサポートもしくは担当生協店舗までお問い合わせ下さい。 [2004/8/24] AMD Sempron対応モデルについて AMDの新ブランドCPU Senmpronに対してUNIVでは以下の通り動作確認を行いました。 Sempron2400+ / 2500+ / 2600+ / 2800+ 各CPUに対してUNI-AXPN / UNI-AXPC 両モデルでの使用が可能です。条件としては最新のBIOSへのアップデートが必要となりますので、詳細につきましてはサポートもしくは担当生協店舗までお問い合わせ下さい。 [2004/7/20]
intel925X/915P/Gチップセットの不具合に関して 全在庫に対する正常動作品との交換完了しました。 [2004/6/28]
intel925X/915P/Gチップセットの不具合に関して 今回発売開始となりましたintel925X/915P/Gチップセットの製品に関して、サウスチップICH6I/Oに一部不良があることが判明致しました。この問題は、わずかなロットのマザーボードが対象になる様ですが、インテル側の見解として少しでも市場に懐疑的な情報があってはいけないというスタンスから、UNIVとしましても対象モデルのマザーボードの在庫分を全数交換することと致しました。予定では7月中旬までに在庫分全数の交換が完了する見込みです。この間、対象モデルの納期につきまして若干の遅延が発生する可能性がございます。誠に恐縮ではございますが、何卒ご了承頂きたくお願い申し上げます。尚、現在出荷されているICH6I/Oコントローラは新しい製造プロセスを使用しており、影響はございません。 対象モデル UNI-P4XE / UNI-P4XD ※本件はインテルサイドの問題であり全メーカー、全製品が対象となっております。 関連情報 CNET Japan News |
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